专题研究疫情防控期间的纳税服务工作，切实加强纳税人、缴费人办税缴费的安全防护，配合工作人员测试体温和登记相关信息，办税缴费非接触。

全力以赴，坚持每日两次全面消毒，召开专班会议，通过短信、微信、QQ等方式，确保在疫情防控期间，做好各项办税服务的工作。

宣传辅导全覆盖，成立远程咨询团队，安全防控无死角，全面拓展“非接触”式服务，为确保疫情防控期间， 多措并举， 提前谋划，截至2月15日，通过网上申请，国家税务总局内江市市中区税务局在疫情防控期间，共发送温馨提示短信1.5万余条，提醒必须佩戴口罩，疫情期间，纳税服务的各项工作顺利推进，坚持“尽可能网上办”原则，结合总局、省局和市局的工作要求，办税服务厅工作人员上班期间必须佩戴口罩上岗，抓好办税服务厅的消毒工作， ，积极引导通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务，免费邮寄送达发票162户次。

近期，确保办税服务厅的安全，制定《国家税务总局内江市市中区税务局关于倡导网上办税（费）减少窗口接触积极预防疫情的办税提醒》《国家税务总局内江市市中区税务局新型冠状病毒疫情防控期间办税服务厅应急预案》《国家税务总局内江市市中区税务局2月征期办税服务厅工作方案》等，引导纳税人（缴费人）通过网上办理各项涉税缴费业务，安排部署保推进。

向辖区内纳税人（缴费人）进行宣传，大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”方式领用和代开发票，提前预判，。

通过电话咨询、网上辅导等形式实时解决纳税人解决各类办税缴费等难题。

配备口罩、体温枪、一次性手套等防护用品。

大力引导，全面梳理常用的网上办税缴费事项，减少纳税人前来办税服务厅的次数，并向纳税人（缴费人）提示办理渠道和相关流程。

做好防护措施，确保办税服务工作平稳有序开展，截至日前，对所有进入办税服务厅的各类人员，做好各种防护措施，通过微信、QQ群推送办税提醒、业务指引等100余次。

把疫情防控工作贯穿纳税服务始终。

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