■ 观察家

惟其彻查严处，才能真正体现人民至上的理念。

据新华社报道，在安阳“狗咬人”事件发酵后，11月23日晚，河南安阳通报了相关处理决定，责令安阳市城市管理局、市场监管局、市公安局文峰分局、文峰区中华路街道办事处四个单位作出深刻检查，并在全市通报批评。四个单位的相关责任人也分别处以诫勉谈话、党内严重警告、记大过等，给予事件当事人安阳市市场监管综合行政执法支队正科级稽查专员王新刚党内严重警告、撤职处分，并调离执法岗位。

值得注意的是，11月23日，安阳市还专门召开全市党员干部“转作风、提效能”警示教育整顿大会，强调要深刻反思“狗伤老人”事件，坚决整治推诿扯皮、敷衍塞责、漠视群众利益等问题。

此前一度嚣张霸道的“狗主人”王新刚，终于受到党纪政纪的严肃处理。特别是，安阳此次对当事人的处理，不是轻飘飘地给他挪个窝、换个地方，或者先免职，然后择机东山再起，而是直接给予行政撤职，并调离执法岗位。可以说，这次货真价实的政务处分，直接将其打回了原形，并无任何转圜宽宥的机会。与此同时，此前一众转着圈扯皮推诿的部门，这一次也被一体问责，实在是大快人心。

整顿机关推诿扯皮，治理基层社会失序，就该像这样动真的、来实的。良言劝解千遍，不如重拳问责一次。很多时候，问责本身就是最好的教育方式。

从此次“狗咬人”事件中，我们看到原本是一起很简单的纠纷，愣是在当事人、相关部门拒、推、拖、扯“四字诀”应对下，搞成了一桩无人负责的悬案。若非记者一哭、网民关切，恐怕很难善了。

尤其可怕的是，追溯此前媒体报道可见，撇开当事人的蛮不讲理不说，那些与此事相关的部门，城市管理局、市场监管局、公安分局、街道办事处，都没有主动担当作为、为民解忧。这样的形式主义、官僚主义，不仅严重侵害了群众切身利益，也败坏了地方政府的形象，劣化了社会风气。

好在安阳市对此已有警惕，正如当地教育警示大会指出的那样，出现这些作风问题，“根源上还是理想信念动摇、宗旨意识淡化、自我要求不严、监督问责不力，必须刀刃向内，坚决整改。”

当然，尽管此事已经严肃处理并问责，但仍有一些疑问有待进一步调查，比如因为“狗咬人”事件扯出的李小迎涉嫌诈骗“百万”问题，希望当地彻查；通报中称，对有人携带贴有警用标志的伸缩棍做警告处理，这个“有人”究竟是什么人？

凡此种种，均应给出明确回应，不能糊里糊涂。无论如何，此次对“狗咬人”的处理不应该是终结，而是一个阶段性的结论。惟其彻查严处，才能真正体现人民至上的理念。

□龙之朱（媒体人）