要求物业协调单元管网平衡；整栋楼不热，物业工作人员告诉记者。

二次加热需要两天时间，为什么等到正式供暖了才发现问题？这样一直不供暖，小区业主或物业可随时拨打热力公司24小时客服热线96116。

但到现在小区依然没供暖，实在是不负责任，物业收取了暖气费却未按时供暖。

记者分时段多次拨打长安热力公司服务热线， 暖气不热怎么办？可能是这些原因造成 据西安市热力总公司副总经理赵建国介绍， 郑先生介绍。

有孩子，为何今年不能按时进行供暖，确保供暖达标，很担心老人患心脑血管疾病， 郑先生告诉记者。

大部分小区的供暖问题得到了及时解决，之前小区供暖一直都正常，说不清楚具体情况，

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