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株洲一家人2月换20个保姆 因性格不合频繁更换
来源:放心家政网 日期:2014-2-26
 
2014-02-25 09:14:07     华夏经纬网

 

    据株洲晚报2月24日报道(见习记者 刘娟)春节一过,不少家政服务机构又热闹起来了。记者走访了市内多家家政服务机构,发现前来咨询登记请人的和前来找活儿干的人都不少,有市民还开出高价招人,但能够相互满意签订合同的只有3成左右。

    主雇双方快速磨合的只占4成

    上周五下午,在妇联巾帼家政服务中心,不少前来找工作的中年妇女聊得起劲,保姆田女士前两天刚从上一个雇主那里离开,那时距离他们签合同还只有一个星期,“老板说我做的饭菜不好吃,就打电话到服务中心要求换人,所以我又出来找事做了”。

    因为饭菜不合口味而要求换保姆的人不在少数,巾帼妇联家政服务中心的负责人吴艳介绍,“还有因为卫生没达到东家要求、做事不够快、年龄太大、性格不合等原因要求换阿姨的,也有阿姨自己离职不愿干的。签订合同后,双方能够迅速磨合的不多,只占四成左右。”

    保姆李女士在一雇主家也只做了半个月就辞职了,原因是这户人家的孩子老是在人前人后叫她“保姆”,她很不喜欢“保姆”这个词汇,“叫阿姨就好了,叫保姆感觉好像是佣人一样”。

    因为换人频繁,我市不少家政服务中心去年将原本6个月一签的合同改成了3个月一签。

    有人2个月换20多个保姆

    在调查中,记者还发现,一个家政服务机构,有一个客户在两个月内连续换了20多个保姆,相当于平均3天就换一个:

    第一次换人是觉得保姆卫生搞得不太干净;

    第二次是因为不给保姆大门钥匙让保姆觉得不受信任因而离开;

    第三次是因为和保姆性格不合说话不投机而要求换人;

    第四次是因为东家要求保姆清洗整个柜子的所有衣服,保姆不愿意,没打招呼就走了;

    第五次是因为保姆没有按时开始工作而被辞退;

    第六次是因为保姆觉得工作地太远,做了一个星期觉得不方便,就辞职了;

    ……

    招人难,保姆工资底价不断上涨

    因为主雇双方难以快速“配对”,保姆一直是稀缺工作。在吴艳的工作笔记上,记者看到了这几年来,家政服务人员月薪底价的变化(底价是家政服务机构给出的最低月薪,东家根据阿姨的表现在此基础上加钱)。拿“照顾完全自理老人”的保姆来举例,2011年底价是一个月1400元,到了2012年就是1500元,2013年是1600元,今年涨到了1700元。而“住家帮忙带小孩”的保姆月薪底价涨得更快,2011年是一个月1500元,2012年是1800元,2013年是2000元,吴艳透露,“因为招人难,估计今年还会上涨。”

    【怎样做好保姆?她们有话说】

    心态:别太把自己当“保姆”

    家政服务人员虽然是到别人家洗洗刷刷做家务,但也是一份重要的工作。只有潜意识里正视自己的职业,昂首阔步地把活儿干好,才能充满自信,不去计较东家对自己的“称谓”,不将生活里零零碎碎的对话推敲成他人的“歧视”和“不尊重”。

    黄女士是麻纺厂的退休职工,每个月有1000多元的退休工资,但她却闲着无聊出来做家政服务工作,“我想找点事情做,不想天天打麻将。”她在现今的东家这儿已经做了两年了,这家就喜欢她的开朗大方,“做保姆没啥丢人的,相反我还很有成就感,他们家天天离不了我,不然就得乱糟糟,这不,老板今年把我的工资加到2160元了。”

    技能:特长越多越好

    “作为一个保姆,如果你除了会做普通家务外,还有那么一两门特长,那待遇也会很不一样。”吴艳说,“有个黄阿姨,除了湖南菜做得好以外,还会包饺子、包馄饨、腌菜,一个人能麻利地做出两桌菜。老板特别关照她,就怕她不继续做了。”

    除此之外,如果你拥有驾驶证,能够偶尔帮东家开个车;有月嫂上岗证,能够护理新生婴儿和产后妈妈;或者懂得基本的病人护理知识,能够照顾好特殊病人等等,那么待遇自然就会比别人好很多。一句话,在家政服务行业里,也需要“高、精、尖”。

    修养:工作尽心充满爱心

    其实,只要你尽心尽力工作,东家便能够体会你的用心。何女士在城市风景小区工作,本来只要负责给东家做午饭就好了,但她特别勤快,往往连收拾整理、洗衣拖地一并包了,有时还帮着带小孩。东家常常给她买衣服买鞋,还承诺会定时涨工资。

    家中常年请保姆的赵女士说,“我最喜欢的阿姨,是那种会把我的家人,尤其是家里的小孩,当自己家人一样爱护的阿姨。”吴艳告诉记者,“有个阿姨,特别会带小孩,孩子又懂事习惯又好,东家已经把她月薪涨到3400元了。”

    【怎样留保姆?株洲晚报为您支招】

    适时适量加薪,让保姆觉得有奔头。

    温情对待保姆,让她觉得亲切自然。

    加强沟通了解,为难之处相互理解。

    【小案例】

    保姆张阿姨

    在“东家”一干就是十年

    到今年为止,来自湘乡市的张女士在东家已经做了十年的保姆,前些年,她的主要职责是帮东家带小孩,近年来,小孩长大了,她就负责做饭打扫卫生。

    她说自己和东家的关系已经不像雇佣关系,更有点像亲戚关系了。逢年过节,张女士都能获得特别假期回老家湘乡探亲,每次回去她都会带上大包小包的土特产送给东家。去年,东家还帮张女士的儿子解决了工作问题,这让张女士十分感动,“我打算一直做到老”。

    【工种解构】

    1.入行要求

    保姆这个行业没有学历要求,但必须取得健康证,可以在家政公司报名到医院进行体检,一般包括甲肝、乙肝、胸透和血压等四项,费用一般在100元左右。部分家政服务机构规定这个费用是由已签订合同的东家负担,另一些家政公司规定这个费用由保姆自己承担。取得健康证就可以寻找正规的家政服务机构去报名了,由家政公司推荐给东家,这个是不收取费用的。找到合适东家后务必要与其签订有效合同,以保障自己的合法权益。

    2.职业风险

    如果和东家磨合不畅就有被辞退的可能,那么就要另外再找。此外,工作时需要细心认真,一旦损坏东家的私人物品或自身受到伤害,可能面临赔偿和损失,最好在与东家签订合同的时候提出让他购买相关保险。

    3.工作内容

    保姆的工作内容分很多类,有做中饭,做晚饭,打扫清洁,带小孩,照顾老人等等,每种都有不同的职责、工作时长和薪资水平,可以根据自身的具体情况来选择。

转自:新华网

 
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